Η συγχώνευση των εταιρειών SOFTONE και ENTERSOFT δημιούργησε τον μεγαλύτερο πάροχο επιχειρησιακού λογισμικού και υπηρεσιών στην Ελλάδα. Ο νέος ενιαίος οργανισμός διαθέτει πλέον πάνω από 1.500 εργαζομένους και ένα εκτεταμένο δίκτυο 700+ εξειδικευμένων συνεργατών, εξυπηρετώντας αποτελεσματικά μια συνεχώς αυξανόμενη πελατειακή βάση άνω των 90.000 επιχειρήσεων σε τέσσερις χώρες (Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία και Ρουμανία).
Με ισχυρή τεχνογνωσία, υψηλή εξειδίκευση και συνεχή επένδυση στην καινοτομία, ο νέος οργανισμός προσφέρει ένα ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο ψηφιακών λύσεων—από ERP, CRM, HCM και Λογιστική, έως πλατφόρμες ψηφιακού εμπορίου, υπηρεσίες ηλεκτρονικής τιμολόγησης, λύσεις για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις, ESG Reporting, E-Procurement και κάθετες εφαρμογές για λιανεμπόριο, εστίαση και άλλους κλάδους. Οι λύσεις αυτές προσφέρουν υψηλή προστιθέμενη αξία στις επιχειρήσεις, υποστηρίζοντας ενεργά τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό σε όλα τα επίπεδα.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε:
🌐 www.softone.gr
🌐 www.entersoft.gr
Ως ERP Support Consultant, θα είσαι ο βασικός σύνδεσμος ανάμεσα στους συνεργάτες μας και τις τεχνολογικές λύσεις που προσφέρουμε. Θα συμβάλλεις ενεργά στην επιτυχία τους, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη, καθοδήγηση κατά την υλοποίηση και εκπαιδευτικά sessions.
Οι κύριες αρμοδιότητές σου περιλαμβάνουν:
- Παροχή υποστήριξης σε συνεργάτες μέσω τηλεφώνου, email ή e-ticketing συστήματος
- Επίλυση ερωτημάτων και προβλημάτων που σχετίζονται με την ERP εφαρμογή
- Υποστήριξη σε φάσεις υλοποίησης και εκπαίδευσης
- Ανάλυση και αναφορά τεχνικών δυσλειτουργιών
- Συλλογή απαιτήσεων, ανάλυση επιχειρηματικών διαδικασιών και συμμετοχή σε workshops