Υπεύθυνη / Υπεύθυνος Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών & Διαχείρισης Παραγγελιών

Η KILELER PLANTS, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες εμβολιασμένων φυτών στην Ελλάδα, με έδρα το Κιλελέρ Λάρισας, αναζητά νέο συνεργάτη για τη στελέχωση του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών & Διαχείριση Παραγγελιών.

Πρόκειται για κομβική θέση, με ευθύνες την καθημερινή ροή παραγγελιών (οργάνωση, δρομολόγηση), τη σύνδεσή τους με το ERP της εταιρείας και τη στενή συνεργασία με τα τμήματα παραγωγής και συσκευασίας.

Καθήκοντα και Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση πελατών
• Εισαγωγή και παρακολούθηση δεδομένων στο ERP, Entersoft
• Οργάνωση και επίβλεψη δρομολογίων των προϊόντων
• Παρακολούθηση ροής παραγγελιών και διασύνδεση με το τμήμα συσκευασίας
• Διαχείριση εταιρικού email
• Διαχείριση αιτημάτων / παραπόνων πελατών
• Συνεργασία με όλα τα εμπλεκόμενα τμήματα για άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση

• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ (κατά προτίμηση Οργάνωσης & Διοίκησης, Εμπορίας ή Marketing )
• 3 έτη προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση, συντονισμό παραγγελιών ή περιβάλλον logistics
• Άριστη γνώση Entersoft ERP (ή αντίστοιχου συστήματος)
• Πολύ καλή χρήση H/Y και MS Office
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ομαδικό πνεύμα & υπευθυνότητα
• Ικανότητα οργάνωσης χρόνου & ταυτόχρονης εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών
• Άδεια οδήγησης και δυνατότητα μετακίνησης στο Κιλελέρ

• Σύμβαση αορίστου χρόνου
• Θέση πλήρους απασχόλησης (Δευτέρα – Παρασκευή, 07:30 – 15:30 ή 8:00 – 16:00)
• Συνεχής εκπαίδευση και προοπτική επαγγελματικής εξέλιξης
• Δυνατότητα μελλοντικής ανάπτυξης του τμήματος με δική του εποπτεία