Axel Accessories – Δημιουργούμε το αύριο της μόδας
Η Axel Accessories είναι μια
κορυφαία ελληνική εταιρεία μόδας με παγκόσμια παρουσία, που εξειδικεύεται στον
σχεδιασμό και την παραγωγή τσαντών και αξεσουάρ υψηλής ποιότητας. Με έμπνευση
από την ελληνική δημιουργικότητα και τις διεθνείς τάσεις, δημιουργούμε κομμάτια
που συνδυάζουν αισθητική, λειτουργικότητα και βιωσιμότητα.
Η επιτυχία μας βασίζεται στην
αφοσίωση, τη διορατικότητα και το πάθος των ανθρώπων μας. Σε ένα φιλικό και
διεθνές περιβάλλον, ενθαρρύνουμε τη δημιουργικότητα, την εξέλιξη και την
προσωπική ανάπτυξη.
Θέση: Order Administrators & Customer Support – E-shop
Κύριες αρμοδιότητες
- Διαχείριση παραγγελιών και αποστολών στην αποθήκη
- Παρακολούθηση επιστροφών, απαράδοτων και αντικαταστάσεων
- Δεσμεύσεις ποσών από τραπεζικές πληρωμές
- Επικοινωνία με εταιρείες courier για επιστροφές και παραδόσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, Magento, Social Media και e-mail
- Τήρηση και ενημέρωση αναφορών (reports)