Customer Care Agents

Η εταιρεία BEFON, ως στρατηγικός συνεργάτης της ELPEDISON στην Ελλάδα, αναζητά να προσλάβει άτομα για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών της Elpedison 

Βασικές Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για την βέλτιστη κάλυψη των αναγκών των πελατών
• Λήψη και καταχώρηση αιτημάτων στα συστήματα της εταιρείας
• Εξερχόμενες Καμπάνιες ενημερωτικού χαρακτήρα  

• Απολυτήριο Λυκείου, ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Άνεση στην επικοινωνία και πελατοκεντρική αντίληψη
• Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
• Καλή Γνώση της Αγγλικής γλώσσας 
• Άριστη χρήση Η/Υ
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί ιδιαίτερα

• Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την 1η ημέρα
• Εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη
• Ωράριο (4h) (6h) (8h)
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον με τάσεις ανάπτυξης
• Σταθερός μισθός | Βonus παραγωγικότητας
• Εύκολη πρόσβαση με τα ΜΜΕ (δίπλα ακριβώς από τον ηλεκτρικό σταθμό Ταύρου και Καλλιθέας)