Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών

Η εταιρεία ΕΓΕΜ ΑΕ, αναζητά έναν οργανωτικό και επικοινωνιακό συνεργάτη για το τμήμα της Εξυπηρέτησης Πελατών

Αρμοδιότητες:

• Καταχώριση παραγγελιών στο σύστημα ERP (Softone)
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών
• Σύνταξη και αποστολή προσφορών
• Παρακολούθηση και ενημέρωση πελατών σχετικά με τις παραγγελίες τους

• Πολύ καλή γνώση της πλατφόρμας Softone
• ΆριστηγνώσηΗ/Υκαι MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Οργανωτικές ικανότητες
• Ικανότητα εργασίας σε απαιτητικό και δυναμικό περιβάλλον
• Υπευθυνότητα, συνέπεια και ευγένεια
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση back office ή customer service

• Πενθήμερη εργασία σε σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη