Η εταιρία ΠΡΑΞΗ - Praxi, πρωτοπόρος εδώ και 35 χρόνια στις λύσεις πληροφορικής αναζητά υπάλληλο στη Θεσσαλονίκη για τη θέση της εξυπηρέτησης πελατών & Back-Office σε είδη τεχνολογίας και γενικότερο στο ευρύτερο κομμάτι της πληροφορικής.
Αρμοδιότητες:
- Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών πάνω σε λύσεις Η/Υ και ειδών πληροφορικής
- Διαπραγμάτευση παραγγελιών με πελάτες για την εξασφάλιση αμοιβαίας ικανοποίησης
- Συμβουλευτική υποστήριξη προς τον πελάτη
- Καταχώριση παραγγελιών σε εμπoρικό πρόγραμμα (ERP), Διεκπεραίωση και Αποστολή Παραγγελιών
- Προετοιμασία, παρουσίαση και διαπραγμάτευση εμπορικών προτάσεων
- Δημιουργία και Follow up προσφορών
- Κλείσιμο και διαχείριση συμφωνιών
- Έρευνα αγοράς, ανάλυση ανταγωνισμού και αξιολόγηση πληροφοριών
- Συνεχής παρακολούθηση της αγοράς πληροφορικής