Το Vanoro Hotel 5* στο κέντρο της Θεσσαλονίκης αναζητά Night Auditor.
Αρμοδιότητες:
- Αφίξεις / αναχωρήσεις πελατών,
είσπραξη πληρωμών και έκδοση παραστατικών
- Απάντηση σε ερωτήματα και ανταπόκριση
σε παράπονα
- Απάντηση όλων των εισερχόμενων
κλήσεων και προώθησή τους ή λήψη μηνυμάτων
- Παραλαβή αναφορών κλεισίματος,
μετρητών και αποδείξεων πιστωτικών καρτών από τα τμήματα
- Έλεγχος και συμφωνία τμημάτων
- Κλείσιμο ημέρας ( Fidelio,
micros )
- Rate
Check
- Έλεγχο υπολειπόμενων αφίξεων ημέρας
και κενών δωματίων
- Έκδοση κλειδο-καρτών
- Σύνταξη της αναφοράς συμβάντων
- Αποστολή των ημερησίων αναφορών στο
Διοικητικό Συμβούλιο
- Ενημέρωση profile πελατών
- Διατήρηση του χώρου υποδοχής
καθαρού
-
Χαιρετισμός και υποδοχή καλεσμένων