Ο Όμιλος Φάις δραστηριοποιείται στον
τομέα λιανικής/χονδρικής πώλησης αθλητικών ρούχων, ένδυσης, υποδημάτων και
αξεσουάρ για περισσότερα από 45 χρόνια, κυριαρχώντας στην ελληνική αγορά και
επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της διεθνώς.
Ο Όμιλος καλύπτει όλα τα κανάλια
διανομής, εστιάζοντας σε ισχυρές συνεργασίες με βασικούς χονδρέμπορους και
μακροχρόνιες σχέσεις, φέρνοντας ισχυρές και καινοτόμες μάρκες στους
καταναλωτές. Στον τομέα της λιανικής, ο Όμιλος λειτουργεί αυτόνομα καταστήματα-ναυαρχίδες
αλλά και corner shops σε όλα τα μεγάλα
πολυκαταστήματα, outlets και
ηλεκτρονικά καταστήματα στην Ελλάδα, την Κύπρο, τη Βουλγαρία, τη Ρουμανία και
πιο πρόσφατα στην Τσεχία και τη Σλοβακία.
Store Manager καταστήματος PUMA - Αγία Παρασκευή
Περιγραφή Θέσης
Ο/Η υπεύθυνος/νη καταστήματος (Store Manager) είναι υπεύθυνος/νη για την αρμονική λειτουργία των εργασιών του καταστήματος σε όλους τους τομείς, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική απόδοση προσφέροντας στους επισκέπτες μια καταναλωτική εμπειρία υψηλού επιπέδου.
Αρμοδιότητες
- Την διατήρηση μιας εξαιρετικής εμπειρίας εξυπηρέτησης, εξασφαλίζοντας υψηλού επιπέδου ικανοποίηση των πελατών
- Εκπαίδευση, καθοδήγηση, παρακίνηση και προσφορά εποικοδομητικής ανατροφοδότησης στην ομάδα
- Παροχή υποστήριξης στα μέλη της ομάδας, για να εξασφαλίσουν μια εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης
- Προώθηση του ομαδικού πνεύματος, χρησιμοποιώντας αποτελεσματική επικοινωνία, διασφαλίζοντας την οργάνωση και επαγγελματική ανάπτυξη
- Εξασφάλιση ενός ασφαλές και υγιές περιβάλλον εργασίας σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρίας
- Επιβεβαιώνει την συνεχή ενημέρωση της ομάδας για το προϊόν, τις πολιτικές και τις καταγεγραμμένες διαδικασίες της εταιρίας
- Καθοδήγηση και διαχείριση όλων των καθημερινών λειτουργιών του καταστήματος και διασφάλιση τη συμμόρφωση με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρίας
- Παρακολούθηση και έλεγχος όλων των επίπεδων παραγωγικότητας του καταστήματος με στόχο την επίτευξη των KPI’s
- Εφαρμογή των στρατηγικών σχεδιασμού προσωπικού και πόρων για τη βελτιστοποίηση των προγραμμάτων προσωπικού