Υπεύθυνος / Υπεύθυνη εξυπηρέτησης πελατών B2B

Ζητείται Υπεύθυνος / Υπεύθυνη εξυπηρέτησης πελατών B2B και παραγγελιοληψίας (εντός της εταιρείας).

H παρούσα θέση αφορά εργασία στο εμπορικό τμήμα της εταιρείας και καλύπτει τις παρακάτω αρμοδιότητες:

• Διεκπεραίωση εμπορικών συναλλαγών
• Επικοινωνία με υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες
• Λήψη και καταχώρηση παραγγελίας και διαχείριση εκκρεμοτήτων
• Σύνταξη, αποστολή, παρακολούθηση οικονομικών προσφορών
• Διαχείριση εισερχόμενης / εξερχόμενης αλληλογραφίας και τηλεφωνικού κέντρου

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικής ή Χρηματοοικονομικής κατεύθυνσης
• Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 3 έτη
• Άριστη γνώση αγγλικών (απαιτείται προφορική και γραπτή επικοινωνία)
• Πολύ καλή γνώση εμπορικών συναλλαγών και χρήση πληροφοριακών συστημάτων ERP/CRM (ιδανικά SoftOne)
• Άριστη γνώση εφαρμογών γραφείου (Microsoft Office, Windows, internet κτλ.)
• Ευχέρεια στην επικοινωνία με απαιτητικούς πελάτες
• Εξωστρεφής, δυναμική και επικοινωνιακή προσωπικότητα με άνεση στον προφορικό και στον γραπτό λόγο
• Υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού, με υψηλές οργανωτικές ικανότητες, ανάληψη πρωτοβουλιών
• Δημιουργική σκέψη, άριστη ικανότητα διαχείρισης υποθέσεων και επίλυσης προβλημάτων

• Πλήρης απασχόληση πενθημέρου με πρωινό ωράριο
• Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Εργασία σε δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία