Credit Collection Agent

Η Rainbow Waters είναι η κορυφαία εταιρεία στην Ελλάδα και η 3η μεγαλύτερη στην Ευρώπη, στον κλάδο της βιομηχανίας ψυκτών εμφιαλωμένου νερού & οικιακών φίλτρων νερού. Περισσότεροι από 1.600.000 καταναλωτές στην Ελλάδα, εμπιστεύονται την Rainbow Waters για να καλύψει τις καθημερινές τους ανάγκες. Η Rainbow Waters συνδυάζει την καινοτομία και την τεχνολογία σε όλους τους τομείς λειτουργίας της.

Τοποθεσία: Αχαρναί

Στο πλαίσιο της ανάπτυξης και διατήρησης της υψηλής ποιότητας των υπηρεσιών μας αναζητάμε Credit Collection Agent για την έδρα μας στις Αχαρνές.

Έχεις ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες ώστε να εργαστείς ως σύμβουλος ενημέρωσης ληξιπρόθεσμων οφειλών;

Έχεις άνεση και ευγένεια στην τηλεφωνική επικοινωνία;

Αν σε ενδιαφέρει η θέση, περιμένουμε το βιογραφικό σου!

Responsibilities

• Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου με απώτερο στόχο τη διευκόλυνση και την επίτευξη της είσπραξης καθυστερημένων οφειλών
• Διερεύνηση της εκάστοτε περίπτωσης, ελέγχοντας καρτέλες, τιμολόγια etc
• Παρακολούθηση και επικοινωνία ώστε να πραγματοποιηθεί η πληρωμή, για να διασφαλιστεί έγκαιρα η είσπραξη οφειλών, διατηρώντας παράλληλα μια θετική εμπειρία πελάτη
• Χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων (ERP) για την ακριβή καταχώρηση των πληροφοριών, των επικοινωνιών και των τελικών αποτελεσμάτων.

Requirements

• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας(προφορικά & γραπτά) με την ικανότητα λήψης γρήγορων και κατάλληλων αποφάσεων
• Εργασιακή εμπειρία ως Υπάλληλος Εισπρακτέων Λογαριασμών ή Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου
• Γνώση των πρακτικών είσπραξης πιστώσεων, των βασικών λογιστικών αρχών και των κανονισμών είσπραξης.
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και των προγραμμάτων του MS Office (Word & Excel) & συστημάτων ERP
• Ανεπτυγμένο το αίσθημα του επαγγελματισμού, της ακρίβειας & προσοχή στη λεπτομέρεια

What we offer:

• Εκπαίδευση και επιμόρφωση
• Ευκαιρία να εργαστείς σε ένα δυναμικό και σύγχρονο περιβάλλον 
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Bonus αποδοτικότητας
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

* Τα προσωπικά στοιχεία και τα βιογραφικά που συλλέγονται από το αρμόδιο τμήμα, παραμένουν προς διάθεση της Εταιρείας για έξι (6) μήνες. Τηρούνται όροι εχεμύθειας.