Η Optimal, για λογαριασμό πελάτης, ηγετίδας εταιρείας τηλεπικοινωνιών, αναζητεί Εκπροσώπους Τηλεφωνικών Πωλήσεων.
Πρόκειται για θέση μερικής απασχόλησης (6ωρο) από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Η θέση αφορά υβριδικό μοντέλο.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διακράτηση και ανάπτυξη του πελατολογίου της εταιρίας
- Προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών της εταιρείας μέσα από στοχευμένη αναγνώριση των αναγκών των πελατών
- Επιβεβαίωση της ικανοποίησης των πελατών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρίας
Απαραίτητα Προσόντα:
- Ελάχιστη προϋπηρεσία 6 μηνών σε θέση εξυπηρέτησης πελατών
- Πολύ καλή γνώση των διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών και των διαδικασιών προώθησης προϊόντων
- Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
- Πολύ καλή γνώση του MS-Office
- Οργανωτικές δεξιότητες
- Άριστη διαχείριση χρόνου
- Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες των πελατών για προωθητικούς σκοπούς.
- Γνώση συστημάτων CRM
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
Παροχές:
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
- Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Συνεχής εκπαίδευση
- Ευκαιρίες εξέλιξης
Σχετικά με την Optimal
Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:
- Talent Acquisition
- HR Strategy & Talent Development
- Learning & Development
- Workforce Management
- Recruiting
- Outplacement